В регионе завершено создание сети многофункциональных центров
получения государственных и муниципальных услуг

В настоящее время в области работает 23 многофункциональных центра и 206 территориально обособленных структурных подразделений МАУ МФЦ.
В конце декабря в регионе были открыты новые МФЦ в Белгороде и Старом Осколе.

Основной идеей создания системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг является реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, должны проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.

МФЦ позволяют гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками непосредственно. Такой подход минимизирует моральные, материальные и временные издержки потребителей услуг, в связи с чем популярность МФЦ постоянно растет.